Produktdetaljer
Inkludert i serviceavtale:
Utvidet garanti, ett år etter service
Full service før hvert utsett (utstyr sendes inn til serviceverksted)
Test av alle komponenter (kamera, PSU, vinsj, kabler)
Supportavtale
Inkludert i fulldriftsavtale:
Garanti under hele avtaleperioden
Planlagt service
Opprigging og nedrigging
Arbeid ved systemfeil
Supportavtale
Fordeler for kunder med serviceavtale på kamerasystemer:
- Kontroll på kostnader for service og vedlikehold.
- Alt service og vedlikehold utføres av ScaleAQ, iht. leverandørens spesifikasjon.
- Kun originaldeler.
- Komplett servicehistorikk.
- Prioritert 24-timers telefonsupport.
- Egen dedikert ScaleAQ-koordinator i kontortiden.
- Tilgang på programvareoppdateringer.
- Tekniske inspeksjoner med tilstands- rapportering.
- Nyhetsbrev med informasjon om nye produkter.